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많이 하는 질문 (FAQ)

생물 사착

미미네아쿠아 (ip:)
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생물 봉투 개봉하기 전 사착 된 개체 사진 찍어 

010-7200-5895로 수령자님 성함과 함께 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.




겨울철 사착



영하의 날씨로 인해 생물 개체 일시 기절로 움직임이 없어 사착처럼 보일수 있지만 

생물 봉투 개봉하지 마시고 기존 수조에 물맞댐 최소 2시간정도 여유있게 해 주시면

기절했던 개체들 움직이는 모습 확인 가능합니다.


( 사착이 진행 되었을 경우, 물 색상이 혼탁 해 지기때문에 사착 여부 확인이 가능합니다 )





생물 1만원 미만 사착일 경우



생물 1만원 미만 사착일 경우 교환이 아닌 환불로 처리 도와드리고 있는 점 넓은 양해 부탁드립니다.

010-7200-5895로 은행명과 계좌 번호 전송해 주시면 금일 7시 전후로 환불 입금 도와드리겠습니다.



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